同行援護（どうこうえんご）とは
おひとりでの外出が難しい方に、ガイドヘルパーが付き添います。
移動のお手伝い
目的地まで安全にご一緒します。段差・信号・人混みなど、まわりの状況に合わせて誘導します。
情報のお手伝い
お店の表示やメニュー、書類の内容を読み上げる「代読」、記入を手伝う「代筆」を行います。
外出先でのサポート
買い物のお手伝いや、窓口でのやりとりの補助、トイレの介助など、外出に伴う必要なお手伝いをします。
私たちの想い
同行援護を、単なる移動支援ではなく、
利用者様の「行きたい」「やってみたい」を支える支援に。
行きたい場所へ行く。やりたいことに挑戦する。会いたい人に会う。新しい経験をする。そんな一つひとつの積み重ねが、生活の楽しさや喜び、生きがい、そして幸福感につながると信じています。
また、人とのつながりは豊かな地域生活を送るうえで欠かせないものです。私たちは外出支援を通じて、利用者様同士や地域とのつながりを育み、孤立することなく安心して暮らせる環境づくりを目指しています。
さらに、質の高い支援はガイドヘルパーの存在なくして成り立ちません。利用者様だけでなくガイドヘルパーも大切にし、お互いが安心して関われる温かな事業所づくりに取り組んでいます。
- 「行きたい」を支える挑戦も、楽しみも。その方の願いに寄り添います。
- つながりを育む人や地域とのつながりで、孤立しない暮らしへ。
- ヘルパーも大切にお互いが安心できる、温かな事業所づくり。
こんなときに、ごいっしょに
毎日のちょっとした外出から、特別なお出かけまで。
- 病院への通院、お薬の受け取りに
- スーパーや買い物、銀行・役所の手続きに
- 散歩や運動、趣味・サークル活動に
- 冠婚葬祭、お墓参り、旅行などのお出かけに
- 映画・コンサート・イベントの鑑賞に
- 美容院やレストランなど、楽しみの時間に
対応エリア・対応時間
対応エリア
さいたま市全域、およびさいたま市周辺。
その他の地域は応相談。
対応時間
9:00〜18:00
（早朝・夜間は応相談）
事務所受付
平日 9:00〜18:00
ご利用までの流れ
はじめての方も、ご家族の方も、まずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ・ご相談
電話またはメールで、お困りごとやご希望をお聞かせください。ご家族からのご連絡でも大丈夫です。
受給者証の確認
ご利用には市区町村が発行する「障害福祉サービス受給者証」が必要です。お持ちでない場合の申請方法もご案内します。
打ち合わせ・契約
ご利用の内容・曜日・時間などを一緒に決め、契約を結びます。
ご利用開始
ガイドヘルパーが同行し、安心の外出をサポートします。
ご利用料金
同行援護は障害福祉サービスのため、原則としてかかった費用の1割が自己負担です。所得に応じて1か月あたりの負担上限額が定められており、生活保護・低所得世帯の方は自己負担なしでご利用いただけます。
※ 詳しい金額はご利用内容によって異なります。【料金の補足があれば差し替え】 まずはお気軽にお問い合わせください。
月のしずくが大切にしていること
研修を受けたヘルパー
同行援護従業者養成研修を修了したスタッフが、安全に配慮して同行します。
お一人おひとりに合わせて
歩くペースも、お伝えする情報も、その方のご希望に合わせます。
ご家族も安心
ご本人だけでなく、ご家族のご相談にも丁寧に対応します。
ガイドヘルパー募集
「人の役に立ちたい」その気持ちを活かせるお仕事です。未経験の方も歓迎します。
- 資格：同行援護従業者養成研修（一般課程）修了（未取得の方はご相談に乗ります）
- 勤務：【例）週1日・1時間からOK】
- 時給：1,900円〜（時間帯により変動、その他補助あり）
お問い合わせ
下のフォーム、お電話、メールにてご連絡ください。
受付時間：平日 9:00〜18:00
※ メールでのお問い合わせは、お返事にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。お急ぎの場合はお電話がおすすめです。